Digitaltec versteht sich als Lösungspartner, der mit der Beschaffung der Hard- und Software bis hin zur Pflege und Bearbeitung des Inhalts für den Kunden als einziger Ansprechpartner auftritt. Dabei liegt der Fokus auf kundengerechten Inhalt hinsichltlich der zu vermittelnden Botschaft und auch dem entsprechenden Design. Dieser Content soll abwechslungsreich, hilfreich, spannend und dynamisch gestaltet werden. Der Kunde mit einer eigenen Marketingorganisation kann diese Inhalte teilweise auch selber pflegen.